İade Politikası

GS Goods İade Politikası

GS Goods olarak harika bir alışveriş deneyimi yaşamanızı istiyoruz. Herhangi bir nedenle satın aldığınız üründen tam olarak memnun kalmazsanız, siparişinizi aşağıdaki koşullar çerçevesinde kolayca iade edebilirsiniz.

1. İade Koşulları

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 30 gün içinde, bir neden belirtmeksizin iade etme hakkınız vardır.
30 günlük iade süresi, ürünü teslim aldığınız günün ertesi günü başlar.
Ürün kullanılmamış, orijinal durumunda ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Hijyen ürünleri, kişiye özel ürünler veya raf ömrü kısa olan ürünler gibi bazı ürünler iade edilemez.

2. Ürün Nasıl İade Edilir

Ürününüzü iade etmek için şu adımları izleyin:

İade talebi oluşturun: Sipariş numaranız ve iade nedeninizle birlikte bize info@gsgoods.nl e-posta gönderin.
Talimatları alın: Talebinizi onaylayacağız ve size iade talimatlarını göndereceğiz.
Ürünü paketleyin: Ürünün orijinal kutusunda güvenli bir şekilde paketlendiğinden emin olun.
İadenizi gönderin: Ürünü verilen iade adresine gönderin. Gönderim belgenizi her zaman saklayın.

3. İade Maliyetleri

Hollanda ve Belçika içinde: İade kargo ücreti size aittir.
Güncel iade kargo ücretleri için DHL veya PostNL'i kontrol etmenizi öneririz.

4. Geri Ödemeler

İadenizi alıp inceledikten sonra geri ödemenizi işleme alacağız:

Geri ödemeler, iade edilen ürünü aldıktan sonra 14 gün içinde yapılır.
Geri ödemeler orijinal ödeme yöntemine yapılır.
Tüm siparişinizi iade ederseniz, orijinal kargo ücreti de iade edilir.

5. Ürün Değişimi

Bunun yerine ürününüzü değiştirmek mi istiyorsunuz? Sipariş numaranız ve değiştirmek istediğiniz ürünün detaylarıyla birlikte info@gsgoods.nl adresine e-posta gönderin. Size memnuniyetle yardımcı olacağız.

6. Bize Ulaşın

İade politikamız hakkında sorularınız mı var? Lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
📧 info@gsgoods.nl
📞 +31 6 24871719