Leveringspolitik

Forsendelsesmetoder og fragtfirmaer

Hos GS Goods sender vi med DHL Express til alle de lande, vi betjener.

Forsendelsesomkostninger

Forsendelsen er gratis på alle ordrer til de lande, vi sender til.

Behandlingstid for ordrer

Ordrer behandles og afsendes typisk inden for 24-48 timer fra mandag til lørdag.

Forsendelsesdestinationer og leveringstider

Leveringstider, regnet fra den dag din ordre afsendes:

• Holland, Belgien og Tyskland: 1-3 hverdage
• Alle andre lande, vi sender til: 4-7 hverdage

De lande, vi sender til, er dem, du kan vælge ved kassen. Hvis et land ikke kan vælges der, sender vi endnu ikke til det.

Ordresporing

Vi tilbyder sporing fra dør til dør på alle ordrer. Kunder kan spore deres ordrer her: gsgoods.nl

Forsendelsesbegrænsninger

Forsendelsesmuligheder og leveringstider bekræftes ved kassen for dit land. Hvis en destination ikke er tilgængelig der, kan du kontakte os på info@gsgoods.nl, så gør vi vores bedste for at imødekomme din ordre.

Beskadigede eller bortkomne forsendelser

Hvis du har forsendelsesforsikring, tilbyder vi gratis erstatning for bortkomne eller beskadigede forsendelser.

Returnering og ombytning

For information om returnering og ombytning henviser vi til vores returneringspolitik.

Forsinkede leverancer

Bemærk, at når din ordre er overdraget til dit lokale kurérfirma, kan vi ikke kontrollere eventuelle efterfølgende forsinkelser. Vi bestræber os på at sikre rettidig levering, men vær opmærksom på, at der kan opstå forsinkelser på grund af forhold uden for vores kontrol hos dit lokale kurérfirma.

Manglende modtagelse af pakke

Hvis kunden ikke modtager pakken, og den returneres til os, iværksættes tilbagebetalingen, hvis og når pakken modtages på vores lager. 

Adressebekræftelse

Kunden er ansvarlig for at give os den korrekte adresse. Vi sender også en bekræftelsesmail for at sikre nøjagtigheden. Dobbeltkontroller venligst dine oplysninger, da vi ikke kan ændre leveringsadressen, når en ordre først er behandlet. Hvis der er behov for en adressekorrektion, efter din ordre er behandlet, kan vi ikke omdirigere pakken.

Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende forsendelse, bedes du kontakte vores kundesupportteam på Info@gsgoods.nl.