Informativa sui rimborsi

Grazie per il tuo acquisto. Speriamo che tu sia soddisfatto. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto, puoi restituire il tuo ordine.

Periodo di recesso di 14 giorni (Legge UE)

In conformità con le normative UE, i clienti hanno un periodo di recesso di 14 giorni che decorre dal giorno in cui ricevono il loro ordine. Durante questo periodo, puoi restituire l'articolo per qualsiasi motivo e ricevere un rimborso completo.

Periodo di restituzione di 100 giorni (La nostra policy)

Oltre ai 14 giorni previsti dalla legge, offriamo un periodo di restituzione esteso di 100 giorni come parte del nostro impegno per il servizio clienti. Ciò significa che puoi restituire il tuo acquisto entro 100 giorni dalla consegna, senza fare domande.

Tutte le spedizioni di reso devono essere inviate entro il periodo di restituzione applicabile.

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Indirizzo di restituzione:
Burgemeester Knappertlaan 80
3117 BC Schiedam
Paesi Bassi

Condizioni di restituzione: Tutti gli articoli devono essere restituiti in condizioni adeguate e con la confezione originale.

NOTA:

Costi di restituzione: I resi sono a tuo carico e il prezzo varia a seconda del corriere.

Facciamo del nostro meglio per elaborare i resi il più rapidamente possibile. Una volta che il tuo reso è stato ricevuto nel nostro magazzino, lo elaboreremo entro 10 giorni lavorativi. Con il track & trace che ricevi per la tua spedizione di reso, puoi vedere quando il pacco è arrivato al nostro magazzino. Da quel momento iniziano i 10 giorni lavorativi. Una volta emesso il rimborso, riceverai una notifica. Tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 3 giorni prima che il rimborso sia visibile sul tuo conto bancario.

La versione inglese è l'originale.