Retningslinjer for angrerett

Takk for kjøpet. Vi håper du er fornøyd med det. Hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd, kan du returnere bestillingen din.

14 dagers angrerett (EU-lov)

I henhold til EUs regelverk har kunder 14 dagers angrerett fra den dagen de mottar bestillingen. I løpet av denne tiden kan du returnere varen uansett grunn og få full refusjon.

100 dagers returfrist (vår policy)

Utover de lovpålagte 14 dagene tilbyr vi en utvidet returfrist på 100 dager som en del av vår kundeserviceforpliktelse. Dette betyr at du kan returnere kjøpet ditt innen 100 dager etter levering, uten spørsmål.

Alle returforsendelser må sendes tilbake innen gjeldende returperiode.

Returadresse:
Burgemeester Knappertlaan 80
3117 BC Schiedam
Nederland

Returvilkår: Alle varer må returneres til oss i god stand og med originalemballasjen.

MERK:

Returkostnader: Returer skjer for egen regning, og prisen varierer avhengig av transportselskapet.

Vi gjør vårt beste for å behandle returer så raskt som mulig. Når returen din er mottatt på lageret vårt, vil vi behandle den innen 10 virkedager. Med sporingen du får for returforsendelsen din, kan du se når pakken har ankommet lageret vårt. Fra det øyeblikket starter de 10 virkedagene. Når refusjonen er utstedt, vil du bli varslet. Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 3 dager før refusjonen er synlig på bankkontoen din.