Retningslinjer for frakt
Fraktmetoder og transportører
Hos GS Goods sender vi med DHL Express til alle land vi leverer til.
Fraktkostnader
Frakt er gratis på alle bestillinger til landene vi sender til.
Behandlingstid for bestillinger
Bestillinger behandles og sendes vanligvis innen 24-48 timer fra mandag til lørdag.
Fraktdestinasjoner og leveringstider
Leveringstider, regnet fra dagen bestillingen din sendes:
- Nederland, Belgia og Tyskland: 1-3 virkedager
- Alle andre land vi sender til: 4-7 virkedager
Landene vi sender til, er de du kan velge i kassen. Hvis et land ikke kan velges der, sender vi ennå ikke dit.
Ordresporing
Vi tilbyr sporing fra dør til dør for alle bestillinger. Kunder kan spore bestillingene sine her: gsgoods.nl
Fraktbegrensninger
Tilgjengelighet for frakt og leveringstider bekreftes i kassen for ditt land. Hvis en destinasjon ikke er tilgjengelig der, kontakt oss på info@gsgoods.nl, så gjør vi vårt beste for å imøtekomme bestillingen din.
Skadde eller tapte forsendelser
Hvis du har fraktforsikring, tilbyr vi gratis erstatning for tapte eller skadde forsendelser.
Retur og bytte
For informasjon om retur og bytte, se vår returpolicy.
Forsinkede leveranser
Vær oppmerksom på at når bestillingen din er overført til din lokale kurér, kan vi ikke kontrollere eventuelle påfølgende forsinkelser. Vi er forpliktet til å sikre rettidig levering, men vær klar over at forsinkelser kan oppstå på grunn av forhold utenfor vår kontroll hos din lokale kurér.
Ikke mottatt pakke
Hvis kunden ikke mottar pakken og den returneres til oss, vil refusjonen bli igangsatt hvis og når pakken mottas på vårt lager.
Bekreftelse av adresse
Kunden er ansvarlig for å oppgi riktig adresse til oss. Vi sender også en bekreftelses-e-post for å sikre korrekthet. Vennligst dobbeltsjekk opplysningene dine, da vi ikke kan endre leveringsadressen når en bestilling er behandlet. Hvis en adressekorrigering er nødvendig etter at bestillingen din er behandlet, kan vi ikke omdirigere pakken.
Kontaktinformasjon
For spørsmål eller bekymringer angående frakt, kontakt vårt kundestøtteteam på Info@gsgoods.nl.
