Vanliga frågor

1. Hur lång tid tar det innan jag får min beställning?
Vi strävar efter att leverera beställningar i Nederländerna, Belgien och Tyskland inom 1–3 arbetsdagar. Till alla andra länder tar det 4–7 arbetsdagar. Alla beställningar skickas kostnadsfritt med DHL Express, det finns inget betalt expressalternativ.

2. Vad kostar frakten?
Hos GS Goods tar vi inte ut några fraktavgifter. Alla beställningar inkluderar fri leverans.

3. Kan jag returnera min beställning?
Ja, vi erbjuder 100 dagars öppet köp. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera det inom 100 dagar utan att ange någon anledning, så länge produkten är oanvänd och i originalförpackningen.

4. Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post för att följa ditt paket.

5. Erbjuder ni internationell frakt?
Ja, vi skickar över hela världen inom 7 dagar.

6. Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar de vanligaste betalningsmetoderna, inklusive iDEAL, kreditkort (Visa, Mastercard) och PayPal. Vi erbjuder även Köp nu, betala senare via Klarna.

7. Vad ska jag göra om min beställning kommer fram skadad?
Om din beställning kommer fram skadad, kontakta oss omedelbart på info@gsgoods.nl eller +31 6 42503304. Vi ser till att lösa problemet snabbt.

8. Kan jag avbeställa eller ändra min beställning?
Så länge din beställning ännu inte har skickats kan vi makulera eller ändra den. Kontakta oss så snart som möjligt om du vill göra ändringar.

9. Hur kan jag kontakta er kundservice?
Du når oss via e-post på info@gsgoods.nl eller per telefon på +31 6 42503304. Vi finns tillgängliga varje dag och strävar efter att svara inom 2–6 timmar.