Återbetalningspolicy

Tack för ditt köp. Vi hoppas att du är nöjd med det. Om du av någon anledning inte är helt nöjd kan du dock returnera din order.

14 dagars ångerrätt (EU-lagstiftning)

I enlighet med EU:s bestämmelser har kunder 14 dagars ångerrätt från och med den dag de mottar sin order. Under denna tid kan du returnera varan av vilken anledning som helst och få full återbetalning.

100 dagars returrätt (vår policy)

Utöver de lagstadgade 14 dagarna erbjuder vi en utökad returrätt på 100 dagar som en del av vårt engagemang för kundservice. Det innebär att du kan returnera ditt köp inom 100 dagar från leverans, utan att behöva ange någon anledning.

Alla retursändningar måste skickas tillbaka inom den gällande returperioden.

Returadress:
Burgemeester Knappertlaan 80
3117 BC Schiedam
Nederländerna

Returvillkor: Alla artiklar måste returneras till oss i gott skick och med originalförpackningen.

OBS:

Returkostnader: Returer sker på din egen bekostnad, och priset varierar beroende på transportföretag.

Vi gör vårt bästa för att hantera returer så snabbt som möjligt. När din retur har mottagits i vårt lager behandlar vi den inom 10 arbetsdagar. Med spårningen & spårningen du får för din retursändning kan du se när paketet har anlänt till vårt lager. Från det ögonblicket börjar de 10 arbetsdagarna. När återbetalningen har utfärdats meddelas du. Observera att det kan ta upp till 3 dagar innan återbetalningen syns på ditt bankkonto.