سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 23 سبتمبر 2025

تدير GS Goods هذا المتجر وهذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، لتزويدكم، أنتم العملاء، بتجربة تسوق مخصصة ("الخدمات"). تعمل GS Goods بواسطة Shopify حتى نتمكن من تقديم الخدمات لكم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتكم الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارة الخدمات أو استخدامها، أو إجراء عملية شراء أو معاملة أخرى، أو التواصل معنا بأي شكل آخر. إذا حدث تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، تُطبَّق سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بجمع معلوماتكم الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنكم تقرون بأنكم قرأتم سياسة الخصوصية هذه وفهمتموها، وتوافقون على جمع بياناتكم واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح هنا.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نقول "المعلومات الشخصية"، فإننا نعني المعلومات التي تحدد هويتكم أو هوية شخص آخر، أو التي يمكن ربطها بشكل معقول بكم أو بشخص آخر. لا تشمل المعلومات الشخصية المعلومات المجهولة أو منزوعة الهوية التي لا يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هويتكم. بناءً على كيفية استخدامكم للخدمات ومكان إقامتكم، وكما يسمح القانون أو يشترط، قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية (بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة منها):

معلومات الاتصال مثل اسمكم وعنوانكم وعناوين الفوترة والشحن ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
المعلومات المالية مثل أرقام بطاقات الائتمان أو الخصم وتفاصيل حساب الدفع وسجلات المعاملات وطريقة الدفع والتأكيدات وغيرها من بيانات الدفع.
معلومات الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والتفضيلات والإعدادات.
تفاصيل المعاملات بما في ذلك العناصر التي تشاهدونها أو تضيفونها إلى السلة أو قائمة الرغبات أو تشترونها أو تعيدونها أو تستبدلونها أو تلغونها، وسجل معاملاتكم.
المراسلات التي ترسلونها إلينا، بما في ذلك المعلومات المقدمة عند التواصل مع دعم العملاء.
معلومات الجهاز مثل تفاصيل الجهاز ونوع المتصفح واتصال الشبكة وعنوان IP والمعرفات الفريدة.
معلومات الاستخدام حول تفاعلاتكم مع الخدمات، بما في ذلك كيفية ووقت تصفحكم لها أو استخدامكم لها.

مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية من:

مباشرة منكم عند إنشاء حساب أو استخدام الخدمات أو التواصل معنا أو تقديم المعلومات بأي شكل آخر.
تلقائيًا من خلال جهازكم واستخدامكم للخدمات، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.
مقدمو الخدمات الذين يمكّنون تقنيات معينة ويجمعون/يعالجون البيانات نيابةً عنا.
الشركاء أو الأطراف الثالثة.

كيفية استخدامنا لمعلوماتكم الشخصية

بناءً على تفاعلكم معنا، قد نستخدم المعلومات الشخصية من أجل:

تقديم الخدمات وتخصيصها وتحسينها: تنفيذ الطلبات ومعالجة المدفوعات وإدارة الحسابات والشحن ومعالجة المرتجعات/الاستبدال وإرسال إشعارات الحساب وتذكر التفضيلات وتمكين المراجعات وتخصيص تجربة التسوق.
التسويق والإعلان: إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية أو رسائل نصية أو بريدية، وعرض إعلانات (على موقعنا أو مواقع أخرى) بناءً على نشاطكم ومشترياتكم السابقة.
الأمان ومنع الاحتيال: التحقق من الحسابات وتأمين المعاملات واكتشاف الأنشطة الاحتيالية أو الضارة ومعالجتها وإنفاذ شروطنا.
المراسلات: تقديم دعم العملاء والحفاظ على علاقتنا بكم.
الأغراض القانونية: الامتثال للقوانين والاستجابة للطلبات المشروعة من السلطات وإدارة المطالبات القانونية وإنفاذ السياسات.

كيفية مشاركتنا للمعلومات الشخصية

قد نفصح عن معلوماتكم الشخصية:

إلى Shopify والبائعين ومقدمي الخدمات (مثل تكنولوجيا المعلومات والمدفوعات والتحليلات وتنفيذ الطلبات والشحن).
إلى شركاء الأعمال والتسويق لتقديم الإعلانات والعروض الترويجية (مع مراعاة سياسات الخصوصية الخاصة بهم).
عندما توجّهون بذلك أو توافقون عليه (مثل عمليات التكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي وخدمات الشحن).
داخل مجموعة أعمالنا/الشركات التابعة.
في حالة حدوث معاملة تجارية (اندماج أو استحواذ أو إفلاس).
للامتثال للالتزامات القانونية أو لحماية حقوقنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا.

العلاقة مع Shopify

تُستضاف الخدمات بواسطة Shopify، التي تجمع وتعالج المعلومات الشخصية المتعلقة باستخدامكم للخدمات لتقديمها وتحسينها. تتم مشاركة المعلومات التي تقدمونها مع Shopify وقد تُنقل دوليًا. قد تستخدم Shopify أيضًا بيانات مجمعة من تفاعلاتكم مع متجرنا ومتاجر أخرى لتقديم ميزات محسّنة. في هذه الحالات، تتحمل Shopify مسؤولية المعالجة والتعامل مع طلبات الحقوق. لمزيد من التفاصيل، راجعوا سياسة خصوصية Shopify.

مواقع وروابط الأطراف الثالثة

قد تتضمن الخدمات روابط لمواقع أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن خصوصية أو أمان هذه المواقع. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها. قد يرى الآخرون المحتوى الذي تشاركونه في المساحات العامة أو شبه العامة (بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة) دون قيود.

بيانات الأطفال

الخدمات غير موجهة للأطفال، ولا نجمع عن علم بيانات من أي شخص دون سن الرشد القانوني. إذا كنتم تعتقدون أن طفلًا قد قدم لنا بياناته، فتواصلوا معنا لطلب الحذف. لا نعلم بأي "مشاركة" أو "بيع" لمعلومات شخصية لأفراد تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

الأمان والاحتفاظ

لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. قد لا تكون المعلومات المرسلة عبر الإنترنت آمنة أثناء النقل. نوصي بتجنب القنوات غير الآمنة للبيانات الحساسة.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة للأغراض التجارية والقانونية وأغراض الامتثال، بما في ذلك صيانة الحساب وتنفيذ الطلبات وحل النزاعات أو إنفاذ السياسات.

حقوقكم وخياراتكم

بناءً على مكان إقامتكم، قد تكون لديكم حقوق مثل:

الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
طلب حذف معلوماتكم الشخصية.
تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
طلب نسخة من معلوماتكم أو نقلها.
الانسحاب من "بيع" أو "مشاركة" المعلومات الشخصية لأغراض الإعلانات المستهدفة.
إدارة تفضيلات التواصل التسويقي.

إذا كنتم تقيمون في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد يمكنكم أيضًا:

الاعتراض على معالجة معلوماتكم الشخصية أو تقييدها.
سحب الموافقة حيثما ينطبق ذلك (دون التأثير على المعالجة القانونية السابقة).

يمكنكم ممارسة حقوقكم من خلال الخدمات أو بالتواصل معنا أدناه. قد تتطلب بعض الحقوق التحقق من الهوية.

الشكاوى

إذا كانت لديكم مخاوف بشأن كيفية معالجتنا لمعلوماتكم الشخصية، فتواصلوا معنا باستخدام التفاصيل أدناه. بناءً على موقعكم، قد تستأنفون قرارنا أو تقدموا شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديكم.

النقل الدولي

قد ننقل معلوماتكم خارج بلدكم. حيثما ينطبق ذلك، نستخدم آليات نقل معترفًا بها (مثل البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي) ما لم يكن النقل إلى ولاية قضائية يُعتبر أنها توفر حماية كافية.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستُنشر التحديثات هنا مع تاريخ "آخر تحديث" منقح، وستُقدَّم الإشعارات كما يقتضي القانون.

التواصل

إذا كانت لديكم أسئلة أو ترغبون في ممارسة حقوقكم، يرجى التواصل معنا:

📧 Info@gsgoods.nl
📍 Van Dijckstraat 10, Schiedam, 3117 WV, NL

لأغراض قوانين حماية البيانات، نحن المتحكم في معلوماتكم الشخصية.