Usein kysytyt kysymykset

1. Kuinka kauan tilaukseni toimituksessa kestää?
Pyrimme toimittamaan tilaukset Alankomaihin ja Belgiaan 4–6 työpäivässä, ellei toisin mainita. Sama koskee toimituksia Belgiaan. Muihin maihin toimitus kestää 5–7 arkipäivää normaalilla toimituksella ja 3–5 arkipäivää pikatoimituksella.

2. Paljonko toimituskulut ovat?
Emme veloita GS Goodsilla toimituskuluja. Kaikkiin tilauksiin sisältyy ilmainen toimitus.

3. Voinko palauttaa tilaukseni?
Kyllä, tarjoamme 100 päivän rahat takaisin -takauksen. Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen 100 päivän kuluessa ilman erityistä syytä, kunhan tuote on käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan.

4. Kuinka voin seurata tilaustani?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse, jonka avulla voit seurata pakettiasi.

5. Toimitatteko kansainvälisesti?
Kyllä, toimitamme kaikkialle maailmaan 7 päivän kuluessa.

6. Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme yleisimmät maksutavat, kuten iDEAL, luottokortit (Visa, Mastercard) ja PayPal. Tarjoamme myös Osta nyt, maksa myöhemmin -vaihtoehdon Klarnan kautta.

7. Mitä teen, jos tilaukseni saapuu vaurioituneena?
Jos tilauksesi saapuu vaurioituneena, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteeseen info@gsgoods.nl tai puhelimitse numeroon +31 6 43503304. Huolehdimme siitä, että ongelma ratkaistaan nopeasti.

8. Voinko peruuttaa tai muuttaa tilaukseni?
Niin kauan kuin tilaustasi ei ole vielä lähetetty, voimme peruuttaa tai muuttaa sen. Ota meihin mahdollisimman pian yhteyttä, jos haluat tehdä muutoksia.

9. Kuinka voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluunne?
Voit tavoittaa meidät sähköpostitse osoitteesta info@gsgoods.nl tai puhelimitse numerosta +31 6 43503304. Olemme saatavilla joka päivä ja pyrimme vastaamaan 2–6 tunnin kuluessa.