Veelgestelde vragen

1. Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
We streven ernaar om alle bestellingen die vóór 23:59 zijn geplaatst, de volgende dag te leveren, tenzij anders vermeld. Hetzelfde geldt voor leveringen in België. Voor landen daarbuiten duurt het 5-7 werkdagen met standaard verzending en 3-5 werkdagen met expresverzending.

2. Wat zijn de verzendkosten?
Bij GS Goods rekenen we geen verzendkosten. Alle bestellingen worden gratis geleverd.

3. Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, we bieden een 100 dagen geld-terug-garantie. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 100 dagen zonder opgave van reden retourneren, zolang het product ongebruikt en in de originele verpakking is.

4. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail om je pakket te volgen.

5. Bieden jullie internationale verzending aan?
Ja, wij verzenden wereldwijd binnen 7 dagen.

6. Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren de meest gangbare betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcards (Visa, Mastercard) en PayPal. We bieden ook Achteraf Betalen via Klarna aan.

7. Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Als je bestelling beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@gsgoods.nl of +31 6 30471478. Wij zorgen ervoor dat het probleem snel wordt opgelost.

8. Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze annuleren of aanpassen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je wijzigingen wilt aanbrengen.

9. Hoe kan ik contact opnemen met jullie klantenservice?
Je kunt ons bereiken via e-mail op info@gsgoods.nl of telefonisch op +31 6 30471478. We zijn elke dag bereikbaar en streven ernaar om binnen 2-6 uur te reageren.