Política de envío

Métodos de envío y transportistas

En GS Goods, ofrecemos envío exprés estándar a todo el mundo con DHL y más de 30 transportistas locales para garantizar la entrega más rápida y fluida a nivel mundial.

Costos de envío

Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos.

Tiempo de procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan y envían normalmente en un plazo de 24 a 48 horas, de lunes a sábado.

Ubicaciones de envío y tiempos de entrega

Enviamos a los siguientes países con tiempos de entrega estimados:

Europa:

• Albania (5-7 días)
• Andorra (4-6 días)
• Austria (4-6 días)
• Bélgica (4-6 días)
• Bosnia y Herzegovina (5-7 días)
• Bulgaria (5-7 días)
• Croacia (5-7 días)
• Chipre (5-7 días)
• Chequia (5-7 días)
• Dinamarca (4-6 días)
• Estonia (5-7 días)
• Finlandia (4-6 días)
• Francia (4-6 días)
• Alemania (4-6 días)
• Gibraltar (4-6 días)
• Grecia (5-7 días)
• Hungría (5-7 días)
• Irlanda (4-6 días)
• Italia (4-6 días)
• Kosovo (5-7 días)
• Letonia (5-7 días)
• Liechtenstein (4-6 días)
• Lituania (5-7 días)
• Luxemburgo (4-6 días)
• Malta (5-7 días)
• Montenegro (5-7 días)
• Países Bajos (4-6 días)
• Macedonia del Norte (5-7 días)
• Noruega (4-6 días)
• Polonia (5-7 días)
• Portugal (5-7 días)
• Rumanía (5-7 días)
• Serbia (5-7 días)
• Eslovaquia (5-7 días)
• Eslovenia (5-7 días)
• España (5-7 días)
• Suecia (4-6 días)
• Suiza (4-6 días)
• Ucrania (5-7 días)

América del Norte:

• Canadá (3-6 días)
• México (3-6 días)
• Estados Unidos (3-6 días)

América del Sur:

• Brasil (6-8 días)
• Colombia (6-8 días)
• Argentina (6-8 días)

Asia:

• China (4-6 días)
• Hong Kong (4-6 días)
• Israel (4-6 días)
• Japón (4-6 días)
• Filipinas (4-6 días)
• Catar (4-6 días)
• Arabia Saudita (4-6 días)
• Singapur (4-6 días)
• Corea del Sur (4-6 días)
• Taiwán (4-6 días)
• Türkiye (4-6 días)
• Emiratos Árabes Unidos (4-6 días)

Oceanía:

• Australia (4-6 días)
• Nueva Zelanda (4-6 días)

África:

• Egipto (6-8 días)
• Marruecos (6-8 días)
• Sudáfrica (6-8 días)

Seguimiento de pedidos

Ofrecemos seguimiento puerta a puerta para todos los pedidos. Los clientes pueden rastrear sus pedidos aquí: Seguimiento de ParcelPanel

Restricciones de envío

Actualmente no realizamos envíos a Jersey, Isla de Man, Islandia, Moldavia y Serbia.

Envíos dañados o perdidos

Si tienes seguro de envío, ofrecemos reemplazos gratuitos para envíos perdidos o dañados.

Devoluciones y cambios

Para obtener información sobre devoluciones y cambios, consulta nuestra Política de Devoluciones.

Entregas retrasadas

Ten en cuenta que una vez que tu pedido se transfiere a tu transportista local, no podemos controlar los retrasos posteriores. Estamos comprometidos a garantizar una entrega puntual, pero debes saber que pueden ocurrir retrasos debido a factores fuera de nuestro control en tu transportista local.

No aceptación del paquete

Si el cliente no acepta el paquete y este nos es devuelto, el reembolso se iniciará si y cuando el paquete llegue a nuestro almacén. 

Confirmación de dirección

El cliente es responsable de proporcionarnos la dirección correcta. También enviamos un correo de confirmación para garantizar la precisión. Verifica tus datos, ya que una vez que un pedido se procesa, no podemos modificar la dirección de entrega. Si se necesita una corrección de dirección después de que tu pedido haya sido procesado, no podemos redirigir el paquete.

Información de contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre el envío, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en Info@gsgoods.nl.