Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 septembre 2025

GS Goods exploite cette boutique et ce site Web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous, le client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). GS Goods est propulsé par Shopify afin de pouvoir vous fournir les Services. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou une autre transaction, ou communiquez avec nous. En cas de conflit entre nos conditions d'utilisation et cette politique de confidentialité, cette politique de confidentialité prévaudra en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos données comme décrit ici.

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous disons « informations personnelles », nous entendons des informations qui vous identifient, vous ou une autre personne, ou qui peuvent raisonnablement être liées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les informations anonymisées ou dépersonnalisées qui ne peuvent raisonnablement pas être utilisées pour vous identifier. Selon la façon dont vous utilisez les Services, l'endroit où vous vivez et selon ce que la loi autorise ou exige, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles (y compris les déductions qui en sont tirées) :

Coordonnées telles que votre nom, votre adresse, vos adresses de facturation et de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Informations financières telles que les numéros de carte de crédit ou de débit, les détails du compte de paiement, les relevés de transaction, le mode de paiement, les confirmations et autres données de paiement.
Informations de compte telles que le nom d'utilisateur, le mot de passe, les questions de sécurité, les préférences et les paramètres.
Détails de transaction y compris les articles que vous consultez, ajoutez au panier, à la liste de souhaits, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que votre historique de transactions.
Communications que vous nous envoyez, y compris les informations fournies lors d'un contact avec le service client.
Informations sur l'appareil telles que les détails de l'appareil, le type de navigateur, la connexion réseau, l'adresse IP et les identifiants uniques.
Informations d'utilisation concernant vos interactions avec les Services, y compris la manière et le moment où vous les consultez ou les utilisez.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles :

Directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, utilisez les Services, communiquez avec nous ou fournissez des informations d'une autre manière.
Automatiquement via votre appareil et votre utilisation des Services, y compris les cookies et technologies similaires.
Prestataires de services qui activent certaines technologies et collectent/traitent des données en notre nom.
Partenaires ou tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Selon votre interaction avec nous, nous pouvons utiliser les informations personnelles pour :

Fournir, personnaliser et améliorer les Services : exécuter les commandes, traiter les paiements, gérer les comptes, l'expédition, gérer les retours/échanges, envoyer des avis de compte, mémoriser les préférences, permettre les avis et personnaliser votre expérience d'achat.
Marketing et publicité : envoyer des e-mails, SMS ou courriers promotionnels, et afficher des publicités (sur notre site ou ailleurs) en fonction de votre activité et de vos achats antérieurs.
Sécurité et prévention de la fraude : vérifier les comptes, sécuriser les transactions, détecter et traiter les activités frauduleuses ou nuisibles, et faire respecter nos conditions.
Communications : fournir un support client et maintenir notre relation avec vous.
Fins légales : se conformer aux lois, répondre aux demandes valides des autorités, gérer les réclamations légales et appliquer les politiques.

Comment nous partageons les informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :

Avec Shopify, des fournisseurs et prestataires de services (par ex., informatique, paiements, analyses, exécution des commandes, expédition).
Avec des partenaires commerciaux et marketing pour diffuser des publicités et des promotions (sous réserve de leurs propres politiques de confidentialité).
Lorsque vous l'instruisez ou y consentez (par ex., intégrations de médias sociaux, services d'expédition).
Au sein de notre groupe d'entreprises/filiales.
En cas de transaction commerciale (fusion, acquisition, faillite).
Pour nous conformer à des obligations légales ou protéger nos droits, notre sécurité ou notre propriété.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite les informations personnelles concernant votre utilisation des Services afin de les fournir et de les améliorer. Les informations que vous fournissez sont partagées avec Shopify et peuvent être transférées à l'international. Shopify peut également utiliser des données agrégées issues de vos interactions avec notre boutique et d'autres pour fournir des fonctionnalités améliorées. Dans ces cas, Shopify est responsable du traitement et de la gestion des demandes de droits. Pour plus de détails, consultez la Politique de confidentialité de Shopify.

Sites Web et liens tiers

Les Services peuvent inclure des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité. Le contenu que vous partagez dans des espaces publics ou semi-publics (y compris les plateformes sociales tierces) peut être vu par d'autres sans restriction.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes n'ayant pas atteint l'âge légal de la majorité. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni ses données, contactez-nous pour demander la suppression. Nous n'avons pas connaissance d'un « partage » ou d'une « vente » d'informations personnelles de personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation

Aucun système n'est sécurisé à 100 %. Les informations envoyées en ligne peuvent ne pas être sécurisées en transit. Nous recommandons d'éviter les canaux non sécurisés pour les données sensibles.

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales, légales et de conformité, y compris la maintenance du compte, l'exécution des commandes, la résolution des litiges ou l'application des politiques.

Vos droits et choix

Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir des droits tels que :

L'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Demander la suppression de vos informations personnelles.
Corriger des informations inexactes.
Demander une copie ou un transfert de vos informations.
Vous opposer à la « vente » ou au « partage » d'informations personnelles pour la publicité ciblée.
Gérer les préférences de communication marketing.

Si vous vivez au Royaume-Uni ou dans l'EEE, vous pouvez également :

Vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou demander sa restriction.
Retirer votre consentement le cas échéant (sans affecter la licéité du traitement antérieur).

Vous pouvez exercer vos droits via les Services ou en nous contactant ci-dessous. Certains droits peuvent nécessiter une vérification d'identité.

Réclamations

Si vous avez des préoccupations concernant la façon dont nous traitons vos informations personnelles, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez faire appel de notre décision ou déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer vos informations en dehors de votre pays. Le cas échéant, nous utilisons des mécanismes de transfert reconnus (tels que les clauses contractuelles types de l'UE), sauf si le transfert est effectué vers une juridiction jugée offrant une protection adéquate.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les mises à jour seront publiées ici avec une date de « dernière mise à jour » révisée, et des avis seront fournis comme l'exige la loi.

Contact

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

📧 Info@gsgoods.nl
📍 Van Dijckstraat 10, Schiedam, 3117 WV, NL

Aux fins des lois sur la protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.

La version anglaise est l'originale.